Algemene voorwaarden – Velvoriia.shop

Deze website wordt beheerd door Velvoriia. Op de gehele website verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Velvoriia. Velvoriia biedt deze website aan, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze website beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker, op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze ‘Dienst’ en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (‘Algemene voorwaarden’), met inbegrip van eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, leveranciers, klanten, handelaars en personen die inhoud bijdragen.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot de website of een deel ervan te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website niet gebruiken voor zover dit gebruik afhankelijk is van jouw aanvaarding ervan.

Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan onze webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze algemene voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van deze voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te raadplegen. Het verdere gebruik van onze website na de publicatie van wijzigingen betekent dat je de gewijzigde voorwaarden aanvaardt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Onze webshop maakt gebruik van WordPress, een open-source contentmanagementsysteem (CMS) waarmee websites kunnen worden gebouwd en beheerd.

WordPress biedt de technische basis voor onze website. Aanvullende webshopfunctionaliteiten kunnen worden geleverd door afzonderlijke plug-ins of dienstverleners.

Overzicht

• Artikel 1 – Voorwaarden voor het gebruik van de webshop
• Artikel 2 – Algemene bepalingen
• Artikel 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie
• Artikel 4 – Wijzigingen aan de dienst en prijzen
• Artikel 5 – Producten en diensten
• Artikel 6 – Juistheid van facturatie- en accountgegevens
• Artikel 7 – Optionele hulpmiddelen
• Artikel 8 – Links naar websites van derden
• Artikel 9 – Opmerkingen, feedback en andere bijdragen van gebruikers
• Artikel 10 – Persoonsgegevens
• Artikel 11 – Fouten, onjuistheden en weglatingen
• Artikel 12 – Verboden gebruik
• Artikel 13 – Aansprakelijkheid en garanties
• Artikel 14 – Vrijwaring
• Artikel 15 – Scheidbaarheid van bepalingen
• Artikel 16 – Beëindiging
• Artikel 17 – Volledige overeenkomst
• Artikel 18 – Toepasselijk recht
• Artikel 19 – Wijzigingen aan de algemene voorwaarden
• Artikel 20 – Contactgegevens

Artikel 1 – Voorwaarden voor het gebruik van de webshop

Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, verklaar je dat je volgens de toepasselijke wetgeving oud genoeg bent om zelfstandig overeenkomsten aan te gaan. Indien je minderjarig bent, mag je de website alleen gebruiken met de vereiste toestemming van je ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Bij het gebruik van onze dienst mag je geen toepasselijke wetten of voorschriften overtreden, waaronder wetgeving inzake auteursrechten en intellectuele eigendom.

Je mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden of verspreiden die de werking of veiligheid van onze website of diensten kan aantasten.

Bij een schending van deze voorwaarden kunnen wij de toegang tot onze diensten beperken of beëindigen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 2 – Algemene bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om onze dienstverlening te weigeren of te beperken wanneer daar een wettige reden voor bestaat.

Je begrijpt dat bepaalde informatie die je via onze website verzendt, met uitzondering van betalingsgegevens die op passende wijze worden beveiligd, via verschillende netwerken kan worden overgedragen en technisch kan worden aangepast om compatibel te zijn met verschillende apparaten en systemen.

Betalingsgegevens worden verwerkt volgens de beveiligingsmaatregelen van de betreffende betalingsprovider en de toepasselijke wetgeving.

Je mag geen enkel onderdeel van onze dienst, de toegang tot de dienst of de inhoud ervan reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of commercieel exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

De titels en koppen in deze overeenkomst dienen uitsluitend ter verduidelijking en hebben geen invloed op de interpretatie van de voorwaarden.

Artikel 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat de informatie op onze website correct, volledig en actueel is. Toch kunnen er onbedoeld fouten of onvolledigheden voorkomen.

De informatie op deze website wordt verstrekt voor algemene informatiedoeleinden. Wanneer je informatie gebruikt om een beslissing te nemen, raden wij je aan de relevante gegevens zorgvuldig te controleren.

De website kan historische informatie bevatten die niet langer actueel is. Deze informatie wordt uitsluitend ter referentie aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van onze website op elk moment te wijzigen. Dit doet geen afbreuk aan wettelijke verplichtingen inzake correcte productinformatie, transparante prijzen en consumentenbescherming.

Artikel 4 – Wijzigingen aan de dienst en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen worden gewijzigd.

De prijs die voor een bestelling geldt, is de prijs die tijdens het bestelproces wordt weergegeven en die volgens de toepasselijke voorwaarden op de bestelling van toepassing is.

Wij behouden ons het recht voor om onze website, diensten of bepaalde onderdelen daarvan te wijzigen, tijdelijk op te schorten of stop te zetten wanneer daar een geldige reden voor bestaat.

Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijsaanpassingen of tijdelijke onderbrekingen, behalve voor zover de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

Artikel 5 – Producten en diensten

Bepaalde producten of diensten zijn uitsluitend online verkrijgbaar via onze website. De beschikbaarheid en voorraad kunnen variëren.

Voor retourzendingen, terugbetalingen en omruilingen verwijzen wij naar ons retour- en terugbetalingsbeleid. Dit beleid doet geen afbreuk aan de wettelijke herroepingsrechten en garantierechten van consumenten in Nederland.

Wij doen ons best om de kleuren, afbeeldingen en kenmerken van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De weergave van kleuren kan echter verschillen afhankelijk van je scherm en apparaat.

Wij behouden ons het recht voor om, wanneer daar een geldige reden voor bestaat, de beschikbaarheid of hoeveelheid van producten te beperken, producten uit het assortiment te verwijderen of de verkoop in bepaalde gebieden te beperken, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Productbeschrijvingen en prijzen kunnen worden bijgewerkt. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

Wij streven ernaar producten te leveren die overeenstemmen met de beschrijving en de overeenkomst. Je wettelijke rechten bij niet-conforme of defecte producten blijven volledig van kracht.

Artikel 6 – Juistheid van facturatie- en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude, een technische fout of een kennelijke vergissing in de bestelling.

Wij kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, beperkingen toepassen op het aantal producten dat per persoon, huishouden of bestelling kan worden gekocht. Dit kan onder meer gelden voor bestellingen die via hetzelfde account, dezelfde betaalmethode of hetzelfde factuur- of leveringsadres worden geplaatst.

Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je hierover te informeren via het e-mailadres of de andere contactgegevens die je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren wanneer er redelijke aanwijzingen zijn dat ze worden geplaatst met het oog op ongeoorloofde doorverkoop.

Je verbindt je ertoe correcte, volledige en actuele bestel- en accountgegevens te verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor het bijwerken van relevante gegevens, zoals je e-mailadres en leveringsadres, zodat wij je bestelling correct kunnen verwerken en je indien nodig kunnen contacteren.

Voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen verwijzen wij naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Artikel 7 – Optionele hulpmiddelen

Wij kunnen je toegang bieden tot hulpmiddelen of diensten van derden waarop wij niet rechtstreeks toezicht houden en waarover wij niet noodzakelijk controle hebben.

Deze hulpmiddelen worden aangeboden zoals ze beschikbaar zijn en voor zover de betreffende aanbieder dit toestaat. Wij kunnen niet garanderen dat hulpmiddelen van derden altijd beschikbaar, foutloos of geschikt voor een bepaald doel zijn.

Je gebruikt dergelijke hulpmiddelen naar eigen inzicht en moet de toepasselijke voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende aanbieder raadplegen.

Nieuwe diensten of functies die in de toekomst aan onze website worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze algemene voorwaarden, voor zover van toepassing.

Artikel 8 – Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Deze links worden uitsluitend aangeboden voor jouw gemak. Wij hebben niet noodzakelijk controle over de inhoud, juistheid, beveiliging of privacypraktijken van deze externe websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of diensten.

Voordat je een aankoop doet of persoonsgegevens verstrekt via een website van een derde partij, raden wij je aan de toepasselijke voorwaarden en het privacybeleid zorgvuldig te lezen.

Vragen, klachten of geschillen over producten of diensten van derden moeten in eerste instantie aan de betreffende aanbieder worden gericht.

Dit artikel beperkt geen aansprakelijkheid die volgens de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten.

Artikel 9 – Opmerkingen, feedback en andere bijdragen van gebruikers

Wanneer je ons op verzoek of uit eigen initiatief ideeën, suggesties, voorstellen, beoordelingen of andere materialen bezorgt, bijvoorbeeld via e-mail of via onze website, noemen wij deze bijdragen ‘opmerkingen’.

Door een bijdrage in te dienen, geef je ons toestemming om deze te gebruiken voor het doel waarvoor ze werd verstrekt en, wanneer dit passend en wettelijk toegestaan is, om ze te publiceren, te bewerken of te verspreiden.

Wij zullen persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie niet zonder passende rechtsgrond of toestemming voor andere doeleinden gebruiken.

Wij zijn niet verplicht om op iedere bijdrage te reageren of een vergoeding te betalen, tenzij dit vooraf anders is overeengekomen of wettelijk verplicht is.

Wij kunnen inhoud modereren of verwijderen wanneer deze naar ons redelijke oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongepast is, of wanneer deze inbreuk maakt op de rechten van derden of op deze voorwaarden.

Je verklaart dat je bijdragen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten.

Je mag geen onjuiste identiteit gebruiken om ons of derden te misleiden. Je mag evenmin virussen, malware of andere schadelijke code verspreiden via onze website.

Je blijft verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van de bijdragen die je zelf indient, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens die je via onze webshop verstrekt, wordt geregeld door ons privacybeleid.

Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Artikel 11 – Fouten, onjuistheden en weglatingen

Het kan voorkomen dat informatie op onze website typfouten, onjuistheden of weglatingen bevat. Deze kunnen betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en informatie bij te werken wanneer dat nodig is.

Wanneer een fout invloed heeft op een bestelling, zullen wij de toepasselijke wettelijke regels naleven. Indien een bestelling om een geldige reden niet kan worden uitgevoerd, zullen wij je hierover informeren en, indien van toepassing, het betaalde bedrag terugbetalen.

Wij zijn niet verplicht om informatie bij te werken, behalve wanneer dit wettelijk vereist is. Een datum waarop informatie is bijgewerkt, betekent niet noodzakelijk dat alle informatie op de website werd gewijzigd.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Je mag onze website en de inhoud ervan niet gebruiken:

a. Voor onwettige doeleinden.

b. Om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen.

c. Om toepasselijke internationale, Europese, nationale of lokale wet- en regelgeving te overtreden.

d. Om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden.

e. Om anderen lastig te vallen, te bedreigen, te beledigen, te belasteren, te intimideren of onrechtmatig te discrimineren.

f. Om valse of misleidende informatie te verstrekken.

g. Om virussen, malware of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden.

h. Om persoonsgegevens van anderen onrechtmatig te verzamelen of te volgen.

i. Om spam, phishing of andere vormen van misleiding te verspreiden.

j. Voor onwettige of schadelijke doeleinden.

k. Om beveiligingsmaatregelen van onze website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Bij een schending van deze bepalingen kunnen wij passende maatregelen nemen, waaronder het beperken of beëindigen van de toegang tot onze diensten, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid en garanties

Wij streven ernaar om onze website en diensten veilig, toegankelijk en betrouwbaar te houden. Wij kunnen echter niet garanderen dat de website altijd ononderbroken, tijdig of volledig foutloos beschikbaar is.

Wij kunnen evenmin garanderen dat alle informatie of resultaten die via onze diensten beschikbaar zijn, in alle omstandigheden volledig of foutloos zijn.

De beschikbaarheid van onze website kan tijdelijk worden onderbroken door onderhoud, technische problemen of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten, wanneer er geen wettelijke grond bestaat om ons daarvoor aansprakelijk te stellen.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk verboden is. Dit geldt onder meer voor aansprakelijkheid die volgens de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten, en voor de wettelijke rechten van consumenten.

Onze producten blijven onderworpen aan de wettelijke conformiteits- en garantieregels die in Nederland en de Europese Unie van toepassing zijn.

Artikel 14 – Vrijwaring

Je bent verantwoordelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit jouw onrechtmatige gebruik van onze website of uit een ernstige schending van deze voorwaarden, voor zover je daarvoor volgens de toepasselijke wetgeving aansprakelijk bent.

Niets in dit artikel verplicht een consument om afstand te doen van wettelijke rechten of om aansprakelijkheid te aanvaarden die wettelijk niet op hem of haar kan worden afgewenteld.

Artikel 15 – Scheidbaarheid van bepalingen

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling van kracht voor zover dit wettelijk mogelijk is.

Indien dat niet mogelijk is, wordt het ongeldige gedeelte buiten toepassing gelaten. Dit heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

Artikel 16 – Beëindiging

Deze algemene voorwaarden blijven van toepassing zolang je onze website of diensten gebruikt, voor zover relevant.

Je kunt het gebruik van onze website op elk moment stopzetten.

Wij kunnen de toegang tot onze diensten beperken of beëindigen wanneer daar een geldige reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij fraude, misbruik of een ernstige schending van deze voorwaarden, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Rechten en verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan, blijven van kracht voor zover dit wettelijk vereist is.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Wanneer wij een recht of bepaling uit deze algemene voorwaarden niet onmiddellijk afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze algemene voorwaarden vormen samen met de beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen de overeenkomst die het gebruik van onze website en diensten regelt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer een bepaling onduidelijk is, wordt deze geïnterpreteerd overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Onduidelijkheden worden niet automatisch in het nadeel van de consument uitgelegd wanneer de wet een andere interpretatie voorschrijft.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het toepasselijke Belgische en Europese recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer je als consument in Nederland woont, behoud je de bescherming die je geniet op grond van dwingende consumentenwetgeving die op jouw overeenkomst van toepassing is.

Niets in deze voorwaarden ontneemt je het recht om een geschil voor te leggen aan een bevoegde rechtbank overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 19 – Wijzigingen aan de algemene voorwaarden

Je kunt de meest recente versie van deze algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door wijzigingen op onze website te publiceren.

Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te raadplegen.

Wijzigingen worden toegepast overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en doen geen afbreuk aan rechten die je al hebt verkregen uit een eerder gesloten overeenkomst.

Artikel 20 – Contactgegevens

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

Bedrijfsnaam: Velvoriia

Website: https://Velvoriia.shop/

E-mailadres: contact@Velvoriia.shop

Vermeld bij voorkeur je bestelnummer wanneer je vraag betrekking heeft op een bestelling.